العودة

This privacy statement was last changed on April 1, 2026, was last checked on April 1, 2026 and applies to citizens and legal permanent residents of South Africa.

In this privacy statement, we explain what we do with the data we obtain about children via https://alfalahgroup.ae. We recommend you carefully read this statement. In our processing we comply with the requirements of South African privacy legislation. That means, among other things, that:

  • نحن نوضح بوضوح الأغراض التي من أجلها نقوم بمعالجة البيانات الشخصية. ونقوم بذلك من خلال بيان الخصوصية هذا؛
  • نهدف إلى قصر جمع البيانات الشخصية على البيانات الشخصية المطلوبة لأغراض مشروعة فقط؛
  • نطلب أولاً موافقة الوالدين على معالجة البيانات الشخصية في الحالات التي تتطلب موافقة الوالدين؛
  • نتخذ التدابير الأمنية المناسبة لحماية البيانات الشخصية للأطفال ونطلب ذلك أيضًا من الأطراف التي تعالج البيانات الشخصية نيابة عنا؛
  • نحن نحترم الحق في الوصول إلى البيانات الشخصية للأطفال أو تصحيحها أو حذفها، بناءً على طلب أحد الوالدين أو الوصي.

إذا كان لديك أي أسئلة، أو تريد معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك أو عن طفلك بالضبط، يرجى الاتصال بنا.

1- الأغراض

نستخدم البيانات الشخصية للأطفال لواحد أو أكثر من الأغراض التالية: 

  • التسجيل
  • البريد الإلكتروني

2. التسجيل

في بعض الأحيان، يحتاج الأطفال إلى التسجيل على موقعنا الإلكتروني من أجل لعب الألعاب أو مشاهدة المحتوى. ولهذا الغرض، نستخدم البيانات التالية: 

  • الاسم الأول واسم العائلة
  • عنوان بريد إلكتروني من الوالد أو الوصي
  • رقم هاتف
  • معرف يسمح بالاتصال المادي أو عبر الإنترنت بطفل
  • معلومات أخرى تتعلق بالطفل أو الوالدين، مقترنة بمعرف كما هو موضح أعلاه

3. الاتصال عبر البريد الإلكتروني

في بعض الأحيان، يكون من الضروري أن نطلب عنوان بريد إلكتروني. وسنقوم بذلك من أجل الرد على طلب أو سؤال من طفل. 

  • الاسم الأول واسم العائلة
  • عنوان بريد إلكتروني من الوالد أو الوصي

4. موافقة الوالدين القابلة للتحقق

The Protection Of Personal Information Act requires that we search consent from a parent or guardian if we wish to collect personal data from a child. We use the following method(s): 

  • نطلب موافقة الوالد أو الوصي عبر البريد الإلكتروني

يمكن للوالدين والأوصياء رفض الموافقة، ويمكنهم طلب حذف أي معلومات شخصية قد تكون لدينا بالفعل. وقد يعني ذلك أيضًا إنهاء الحساب أو العضوية.

5. عندما لا تكون موافقة الوالدين القابلة للتحقق مطلوبة

لا يلزم الحصول على موافقة الوالدين القابلة للتحقق في الحالات التالية:

  1. معلومات الاتصال عبر الإنترنت التي يتم جمعها من طفل وتستخدم فقط للرد مباشرة على أساس مرة واحدة على طلب محدد من الطفل ولا تستخدم لإعادة الاتصال بالطفل ولا يتم الاحتفاظ بها في شكل قابل للاسترجاع من قبل المشغل؛
  2. طلب اسم أو معلومات الاتصال عبر الإنترنت لأحد الوالدين أو الطفل، ويستخدم هذا الطلب لغرض وحيد هو الحصول على موافقة الوالدين أو تقديم إشعار، ولا يحتفظ المشغل بهذه المعلومات في شكل قابل للاسترجاع إذا لم يتم الحصول على موافقة الوالدين بعد فترة زمنية معقولة؛
  3. معلومات الاتصال عبر الإنترنت التي يتم جمعها من طفل وتستخدم فقط للرد أكثر من مرة مباشرة على طلب محدد من الطفل ولا تستخدم لإعادة الاتصال بالطفل خارج نطاق ذلك الطلب
    1. إذا قام المشغل، قبل أي رد إضافي بعد الرد الأولي على الطفل، ببذل جهود معقولة لإخطار الوالدين بمعلومات الاتصال عبر الإنترنت التي تم جمعها من الطفل، والأغراض التي سيتم استخدامها من أجلها، وإتاحة الفرصة للوالدين لطلب عدم قيام المشغل باستخدام المعلومات مرة أخرى وعدم الاحتفاظ بها في شكل قابل للاسترجاع؛ أو
    2. دون إخطار الوالدين في الظروف التي يحددها مكتب مفوض المعلومات على أنها مناسبة، مع مراعاة الفوائد التي تعود على الطفل من الوصول إلى المعلومات والخدمات، والمخاطر التي تهدد أمن الطفل وخصوصيته؛
  4. اسم الطفل ومعلومات الاتصال عبر الإنترنت (بالقدر المعقول والضروري لحماية سلامة الطفل المشارك في الموقع)
    1. تستخدم فقط لغرض حماية هذه السلامة؛
    2. لا تستخدم لإعادة الاتصال بالطفل أو لأي غرض آخر؛ و
    3. لم يتم الكشف عنها على الموقع،
    إذا بذل المشغل جهودًا معقولة لإخطار الوالدين بالاسم ومعلومات الاتصال عبر الإنترنت التي تم جمعها من الطفل، والأغراض التي سيتم استخدامها من أجلها، وإتاحة الفرصة للوالدين لطلب عدم قيام المشغل باستخدام المعلومات مرة أخرى وعدم الاحتفاظ بها في شكل قابل للاسترجاع؛ أو
  5. جمع أو استخدام أو نشر هذه المعلومات من قبل مشغل موقع الويب أو الخدمة عبر الإنترنت ضروري
    1. لحماية أمن أو سلامة موقعها الإلكتروني؛
    2. اتخاذ الاحتياطات اللازمة ضد المسؤولية؛
    3. الاستجابة للإجراءات القضائية؛ أو
    4. إلى الحد المسموح به بموجب أحكام القانون الأخرى، لتقديم معلومات إلى وكالات إنفاذ القانون أو لإجراء تحقيق في مسألة تتعلق بالسلامة العامة

6. المشاركة مع أطراف أخرى

نحن لا نشارك البيانات مع أطراف ثالثة.

نقوم بالكشف عن المعلومات الشخصية إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو بأمر من المحكمة، استجابة لطلب من إحدى وكالات إنفاذ القانون، أو إذا اعتقدنا أن الكشف عن هذه المعلومات قد يسهل إجراء تحقيق يتعلق بحماية سلامة طفل.

إذا كان موقعنا الإلكتروني أو مؤسستنا طرفًا في عملية اندماج أو استحواذ، فقد يتم الكشف عن بياناتك لمستشارينا وأي مشترين محتملين، وستُنقل إلى المالكين الجدد.

7. كيف نستجيب لإشارات "عدم التتبع" والتحكم العالمي في الخصوصية

يستجيب موقعنا الإلكتروني لطلب حقل رأس "عدم التتبع" (DNT) ويدعمه. إذا قمت بتشغيل DNT في متصفحك، فسيتم إرسال هذه التفضيلات إلينا في رأس طلب HTTP، ولن نقوم بتتبع سلوكك في التصفح.

8. ملفات تعريف الارتباط

يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط، يرجى الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا. 

9- الأمن

نحن ملتزمون بأمن البيانات الشخصية. نتخذ تدابير أمنية مناسبة للحد من إساءة استخدام البيانات الشخصية والوصول غير المصرح به إليها. وهذا يضمن أن الأشخاص الضروريين فقط هم من يمكنهم الوصول إلى بياناتك، وأن الوصول إلى البيانات محمي، وأن تدابيرنا الأمنية تخضع للمراجعة بانتظام.

10. تفاصيل الاتصال

يرجى الاتصال بنا على العنوان أدناه إذا كان لديك أي أسئلة حول بيان خصوصية الأطفال هذا أو حول ممارساتنا في جمع واستخدام البيانات:
شركة الفلاح للتعليم والاستشارات ذ.م.م.
مركز شمس للأعمال، مدينة الشارقة للإعلام، المنطقة الحرة،
المسناد، الشارقة، الإمارات العربية المتحدة.
الإمارات العربية المتحدة
الموقع الإلكتروني: https://alfalahgroup.ae
البريد الإلكتروني: pmward@ex.comalfalahgroup.ae

رقم الهاتف: +9710585036501